几点感悟

 

　　首先，要认真学习专业殡葬知识。在比赛的过程中，专业术语使用、相关政策解答、专业知识的融会贯通，这些都需要先学习理论，再运用到实践中。实践操作离不开专业理论的指导，只要完全掌握专业知识，结合相关政策，才能够真真正正的实践到工作中，使自己在工作中能够真正做到为群众服务。殡仪服务并不是单纯的完成一次接运服务，完成一场告别仪式，而是一个有意义的圆满服务的过程，使参与者能够获得参与感、满足感。

 

　　其次，多方面学习相关技能知识。殡仪服务不应重复过去的老旧形式，与时俱进是殡葬人应该给出的时代答案。殡仪策划仪式是重中之重，要深入挖掘逝者的精神，能够传承的美好品德，用生命影响和带动生命，促进家庭、社会的和谐。要与科技和文化更好的结合，用声光电的多媒体应用，策划出更有新意、更有启发、更能打动人的服务内容。学习新技能，利用新技术，开发新服务，推陈出新，是每一个新时代殡葬人不停奋斗的目标。

 

　　最后，要有锲而不舍坚持到底的精神。比赛不是目的，只是检验我们的服务能力，最终要落脚到如何更好的为群众服务上来。能够坚持锲而不舍的坚持学习，义无反顾的坚持做一件事，保持一颗平常心，不计较得失，才能够战胜自己。站在赛场时，能够全身心投入，不胆怯，不退缩，全面发挥自己的水平，就是成功。

 

　　难忘的事

 

　　纵观整个比赛，面对全国27个省市自治区的行业翘楚，大家都全力争取国赛的桂冠，作为第一次参加国赛的新人，紧张是难免的，我发挥了自己的水平，也留有应对不足的遗憾，更被一些小小的关爱所温暖：在第一场比赛用品销售时，突然发现切割花泥的工具是剪子而不是刀子，还增加了深度很大的花篮，这些都和平时训练完全不同；毛笔开笔不充分，非常影响书写质量；花材不够新鲜，影响整体效果……每一项对我都是非常大的考验。我在心里默默告诉自己要淡定，不着急，一步一步慢慢来，一项一项解决困难，有惊无险的在最后一分钟圆满完成了追思插花和挽联撰写任务。

 

　　相比第一天，第二天的比赛完全是意志力的考验。业务洽谈和模拟追思会早八点进入备赛室，选手所有物品都要放在赛场外统一看管。很意外，我抽到43号，按照每个选手半小时的比赛时间，这个比赛序号让我一直等到晚上八点，整整等待了12个小时。那天的气温很低，备赛室没有空调，大家穿的服装都很单薄，每个人都感觉非常冷，只能用双手不停摩擦脚踝，希望能够获得一丝温暖。在这12个小时里，备赛选手们被安排统一盒饭，又凉又硬的米饭让我的胃钻心的疼。让人更为着急的是，吃完饭是需要补妆的，但选手不允许去检录室拿补妆工具，这会影响实操环节里对选手妆容妆发的评分。临近我进入赛场前，我在竞赛志愿者的陪同下到候赛室整理妆容，望着镜中的自己，我险些委屈的留下眼泪，只能试着微笑鼓励自己。我深深明白，技能考核不仅仅是技术文件的操作考核，也是对选手意志力、审美能力、应急能力等综合能力的考核，还是对团队协作、服务保障等多重服务的考核。在任何环境和状态下，发挥自己的水平，平衡自己的心态，拥有解决未知突发问题的能力，这是我以后的努力方向。

 

　　初心不染尘，清风恰自来。牢记女排精神：扎扎实实，勤学苦练，无所畏惧，顽强拼搏，同甘共苦，团结战斗，刻苦钻研，勇攀高峰。愿我们都能用最深的付出，收获最美的花朵。

（于海波）