今年清明期间，为响应民政部殡葬“优质服务月”活动号召，济南殡仪馆推出了“乡音寄哀思鲜花祭故人”免费代祭服务。
3月30日代祭服务启动当天，就有60余个热线电话询问代祭服务情况。服务共有四项：“供盒”、“献花”、“鞠躬”、“代读寄语”。逝者家属可根据需求自由选择其中几项或全部。
据统计清明期间共有有66位市民家庭选择了代祭服务。多数市民认为，通过此次开展代祭服务，确实为一些无法现场祭奠的群众解决了后顾之忧。虽然选择代祭方式祭奠亲人的群众并不太多，但从清明三天代祭场次逐日增多来看，这一种新颖的方式已逐渐被群众所接受。
