“纵有千根骨，终归一点心。锦衣傲霜雨，素手恋温存。愿为伊人伞，为君挡风尘”。这是人们对伞的赞誉。中国是最早发明伞的国家，伞被应用于官仪沿用到清代，人们将其称为“罗伞”，以示“荫庇百姓”。后来，伞字上的“人”被寓意为祖先，祭拜祖先逐渐与伞联系起来。借助于伞祭拜祖先，敬畏祖先，祈求祖先保佑后代。于是迎灵、送灵、出殡，后人都撑一把伞，为亲人遮日光，挡风雨，护送至亲平安远行。这一殡葬习俗后来远播日本，流行于华人地区，沿袭至今。

　　通过对殡葬文化的探索与思考我们也将伞应用到实际工作中。在炎炎夏日为家属撑起一把伞的同时，也让家属感受到一份清凉和一丝慰藉。

　　撑伞看似一件小事情，却也要严格按照礼仪行事。在为家属撑伞时，引导员尽量让家属走在自己右手边，因为按照我们靠右行走的原则，右手边一般给人以安全感。右手撑伞，高度不要太低，这样不会妨碍视线。撑伞的路程中及时跟家属沟通，解答疑难问题。一般是从取灰处到灵骨安放科，或是从取灰处到上车这一段路程，在此期间要将伞适当倾斜向骨灰盒，以体现“逝者为大”的理念。

　　用心服务，沟通无限。我们在实际工作中不断学习着新的思想，也在用先进思想指导自己的工作。我们坚信勤于思考、开拓创新、取长补短、总结提高是我们前进的动力和进步的源泉。

　　文/刘 婷