4月4日，清明长假的最后一天，虽然天空中飘着小雨，祭奠群众依然络绎不绝。济南市殡仪馆为方便群众，缩短祭奠等待时间，为等候市民提供雨具，并尽量让市民在室内等候。截止15:00，济南市殡仪馆骨灰寄存科接待群众420家、5000余人次，玉函山安息园接待群众4.7万，网上祭奠浏览量13.1万，留言230余条。

　　上午8:00，济南市民政局社会事务处、济南市殡仪馆、济南莲花山殡仪馆做客济南电台《政务监督热线》节目，现场接听热线，解答群众关心问题。在济南市殡仪馆“心愿墙”上，写满了市民的温馨寄语，有市民写下了如此的词句：“城南巷陌又逢春，空见梅花不见人。玉骨久沉泉下土，墨痕犹锁壁间尘”。字里行间的追忆和感伤让每一位观者感同身受。还有市民如此表达：“亲爱的，我还会来看你哈，你要乖哦。”调皮的话语流露出不舍和留恋，带给大家温暖与柔情。在玉函山安息园，近九成的群众选择鲜花祭奠方式。山东大学的学生开展“防火防灾”志愿活动，倡导市民鲜花换火纸、文明祭扫。今年的鲜花祭奠已成为主流，烧纸的群众大为减少，“绿色、环保、文明”的祭祀理念已深入人心。